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Complementando os produtos tradicionais e os específicos anteriormente
indicados,
ALMEIDA VIAGENS oferece aos seus franchisados outras ferramentas de gestão.
• CARTÃO DE FIDELIDADE
POR PONTOS: Dentro do slogan “com Almeida Viagens, repetir tem prêmio”, oferecemos aos nossos
clientes um cartão personalizado mediante a qual pode acumular pontos que se
carregam no cartão por cada compra que realize na nossa agência. Deste modo,
conseguimos fidelizar aos clientes ao permutar os pontos por viagens e outras
ofertas que se podem consultar num catálogo onde se promocionam outros produtos
do grupo.
• ON CONSULTER: É uma consultora especializada
pertencente ao Grupo
ALMEIDA VIAGENS. Encarrega-se de analisar a viabilidade dos novos negócios, planos de empresa,
localização, etc. Por outra parte,
ON CONSULTER encarrega-se de catalogar a acessibilidade para os destinos de
VIAJA SEM BARREIRAS. Não é menos importante o serviço que presta como consultora nos
trâmites e consequentes ajudas oficiais das que nos podemos beneficiar ao montar
uma agência de
ALMEIDA VIAGENS.
• NÓMADA TRAVEL: Uma das principais tendências no setor
turístico é a integração. Assim, as principais agências de viagens acabam por
ter o seu próprio operador turístico. Isto ocorre com
ALMEIDA VIAGENS. NÓMADA TRAVEL foi o nome escolhido para o novo operador que
estreia o nosso Grupo. Assim, os nossos franchisados obtêm melhores comissões e
um intermediário eficiente, corporativo e exclusivo para a nossa rede de
agências.
• CARTÃO DE CRÉDITO
TOTTA-ALMEIDA: o grupo
ALMEIDA VIAGENS assinou um convénio de colaboração com o
Grupo financeiro mais importante de Portugal
TOTTA para a criação do cartão de crédito
TOTTA-ALMEIDA, que permite aos nossos clientes financiar os seus pagamentos, ao mesmo tempo de
beneficiar-se dum desconto directo de 11% sobre o valor da sua compra que se
oferece aos cliente por meio dum vale desconto.
• WEBSITE:
ALMEIDA VIAGENS conta também com uma completa e potente página web corporativa,
www.almeidaviagens.com, através da qual os visitantes podem ser encaminhados às
agências. Na página web, publicitam-se diferentes viagens e há
a opção de pesquisa de ofertas, onde o cliente pode consultar os destinos em
promoçao. Internet é uma ferramenta muito eficiente para captar clientes
e direccioná-los às nossas agências, já que todos os nossos produtos devem
adquirir-se de maneira obrigatoriamente nas agências. Através da opção “localizar
agências”, os clientes poderão saber encontrar a agência
ALMEIDA VIAGENS mais próxima. A página web conta com uma área privada para as
agências com numerosos serviços que facilitam o trabalho diário. área, com funções de Intranet, podem descarregar documentos, facturas
electrónicas, informações variadas, etc. A página web conta também com vários
links a outros produtos de
ALMEIDA VIAGENS como os já referidos
VIAJA SEM BARREIRAS; VINHOHOTEL e VIAJA SEM PARAR. trata-se de um mecanismo de prospecção e
encaminhamento de clientes às agências, assim como um espaço ágil e directo para
dar o melhor serviço através da rede a todas as nossas agências.
• PÁGINA DE INTERNET
PRÓPRIA
: Cada agência de
viagens terá a sua própria página de internet, com os links às outras páginas de
produtos exclusivos, e cada agência poderá personalizá-la com a ajuda do nosso
departamento informático, seguindo a imagem e design do grupo.
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